National Business Registration Portal でユーザーをサポートする仮想アシスタントを開始

企業登録管理局は、国家企業登録ポータルのユーザー向けに人工知能テクノロジーを適用した企業登録用仮想アシスタントを開始しました。

これは、企業登録の管理とサポートにおける最新テクノロジーの適用における新たな画期的な進歩であり、計画投資省の企業登録システムに AI テクノロジーを統合した企業登録管理局の先駆者となるものです。

全国企業登録ポータルは、組織や個人がオンラインで企業を登録し、企業登録に関する情報を検索し、全国的な企業登録を提供できる重要なオンライン プラットフォームです。

企業登録に関する仮想アシスタントのサポートにより、ユーザーは企業登録情報に関するすべての質問に答えることができます。さらに、仮想アシスタントは、書類、企業登録手順、企業世帯などに関する詳細な指示を提供するだけでなく、法的文書に関する情報やポータルでの一般的な問題の対処方法も提供します。 National Business Registration Portal の企業登録用仮想アシスタントの顕著な違いは、ユーザーの質問のコンテキストを理解する機能であり、計画投資省の数千ページにわたる専門文書のデータ ウェアハウスから完全に引用して正確な回答を提供するのに役立ちます。

スムーズで自然なエクスペリエンスを提供するために、仮想アシスタントは、VinBigdata が最も深いコア層から独自に構築した大規模言語モデル (LLM) に基づいて開発されており、最大 3500 TB の膨大なデータ量で、さまざまな分野をカバーしています。この仮想アシスタントは、VinBigdata の ViChat (AI 統合チャットボット) プラットフォームに基づいており、人工知能 (生成 AI)、複数の意図を認識する機能 (多重意図)、コンテキストに基づいて情報を抽出する機能 (情報検索) など、一連の最先端のテクノロジーを備えています。さらに、ユーザーとの対話を通じて、仮想アシスタントは自動的に分析および学習し、時間の経過とともに応答品質を継続的に向上させます。

ビジネス登録に仮想アシスタントを使用するには、情報ポータルの右下隅にあるホームページで仮想アシスタント アイコンを選択するだけで、チャット ウィンドウに質問を直接入力できます。仮想アシスタントは、ユーザーのニーズに対して正確かつ適切な回答を迅速に提供します。以下は、National Business Registration Portal のページに表示される仮想アシスタントの画像の一部です。

企業登録用の仮想アシスタントの開始により、公共サービスの提供の効率と品質が向上するだけでなく、ユーザー エクスペリエンスの最適化にも役立ちます。情報検索操作がより迅速かつ簡単になり、組織や個人の時間と労力の節約に役立ちます。特に、企業登録用仮想アシスタントは、企業登録プロセスの透明性、正確性、適時性をサポートする有効なツールとして期待されており、ベトナムにおける良好なビジネス環境の構築に貢献すると期待されています。