2025년 온라인 공공서비스 이용의 질과 효율성 향상을 위한 계획 발표

시 인민위원회는 2025년까지 시 내 온라인 공공 서비스 사용의 질과 효율성을 향상시키기 위한 계획 번호 132/KH-UBND를 발표했습니다. 이 계획은 '사람을 중심으로 하는 디지털 변혁'이라는 목표를 구체화하고 '디지털 시민'의 이미지를 구축하는 것을 목표로 하며, 효과적인 모델과 모범 사례를 감독, 운영, 복제하고 설정된 목표를 달성하는 데 있어 리더의 책임을 장려하는 것을 목표로 합니다. 

이에 따라 시는 제도와 법률 정책을 완벽하게 하고, 행정 개혁을 촉진하고, 절차를 단순화하며, 전과정에 걸쳐 온라인 공공 서비스 제공의 질과 효율성을 높이고, 온라인 결제를 강화하고, 국민과 기업의 친근성과 사용 편의성을 보장하는 데 중점을 둘 것입니다. 이와 함께 시는 디지털 혁신을 구현하는 데 있어 부서장, 지점장, 부서장, 지구 및 면 차원의 인민위원회의 인식과 책임을 제고해야 합니다. 사람들이 온라인 행정 절차를 수행할 때 적극적이고 적극적으로 지도하고 지원하며, 온라인 공공 서비스 이용에 앞장서고 친인척도 동원할 수 있는 자격을 갖춘 공무원, 공무원, 공무원으로 구성된 팀을 구축하십시오. 

규정된 조건을 충족하는 행정 절차를 100% 전 과정 온라인 공공 서비스의 형태로 제공합니다. 모든 온라인 공공 서비스의 80%가 국가 공공 서비스 포털에 통합되어 제공됩니다. 행정 절차 결과는 100% 국가 공공 서비스 포털에서 디지털화 및 동기화됩니다. 신청의 75%는 사람과 기업에 의해 온라인으로 이루어집니다. 결제 거래의 최소 50%가 국가 공공 서비스 포털을 통해 이루어집니다. 재정적 의무가 필요한 행정 절차는 100% 온라인 결제를 지원합니다. 기록의 100%가 시 행정 절차 정보 시스템에 업데이트됩니다. 최소 75%의 신청서가 전적으로 온라인으로 처리됩니다. 디지털화율 및 처리결과 기록부서 및 구역 수준에서는 100%, 코뮌 수준에서는 80%에 도달했습니다. 성인의 60%가 온라인 공공 서비스를 사용합니다. 사람과 기업의 100%는 중앙 수준에서 로컬 수준까지 시스템 전체에서 고유하게 식별되고 인증됩니다. 

위 목표를 달성하기 위해 시에서는 다음과 같은 여러 동기식 솔루션 그룹을 배포할 예정입니다. 규정에 따라 시 행정 절차를 처리하기 위한 정보 시스템을 검토 및 업그레이드합니다. 전체 온라인 제공 목록에 빈도가 높은 행정 절차를 추가합니다. 개혁을 촉진하고 행정 절차를 단순화합니다. 선전을 강화하고, 사회 전반에 걸쳐 온라인 공공 서비스 사용에 대한 인식과 기술을 제고합니다. 기관, 단위 및 지역의 디지털 전환에 대한 의사소통 및 선전 계획에 온라인 지불, 개인 디지털 서명 및 공공 서비스 사용에 대한 지침을 포함합니다. 행정 절차를 수행하기 위한 정보 시스템의 안전과 보안을 보장합니다. 동시에 시에서는 사람들에게 다음과 같은 사항을 권장합니다.감사합니다. 기업에서는 수수료 절감, 온라인 공공 서비스 이용 혜택 전파, 2024년 7월 1일부터 발효되는 전자거래법 제20/2023/QH15호 규정 준수를 보장함으로써 비현금 결제 방식을 사용하고 있습니다. 또한, 시에서는 국가 공공 서비스 포털의 개인 및 조직 데이터 관리 창고와 연결 및 공유를 통해 기록의 디지털화, 데이터 정리, 디지털화된 데이터의 재사용 강화에 중점을 둘 것입니다. 

시 인민위원회는 기관, 단위 및 지역이 계획을 진지하고 효과적으로 전개하고, 책임을 명확하게 정의하고, 설정된 목표를 완료하기 위한 특정 작업을 할당하여 국민과 기업의 서비스 품질을 향상하고 도시의 포괄적인 디지털 전환 프로세스를 촉진하도록 요구합니다./