2026년 1월부터 시내 행정절차 개혁을 대폭 실시

2026년 1월, 시의 행정 절차 개혁은 동시적이고 과감하게 지속적으로 시행되어 많은 긍정적인 결과를 얻었으며, 국민과 기업을 위한 서비스 품질을 향상하고 현대적이고 개방적이며 투명한 행정을 구축하는 데 기여했습니다.

보고서에 따르면 시는 2026년 초부터 시행정서비스센터와 자치단체 행정서비스센터에서 행정절차 접수 및 처리가 원활하고 효과적으로 이루어질 수 있도록 방향과 행정을 강화하고 많은 문서를 발행했다.

중요한 특징 중 하나는 행정 절차의 공개, 전체 공개 및 투명성입니다. 새해 첫 달, 시 인민위원회 위원장은 신규 절차 36개, 수정·보완·교체 123개, 폐지 25개 등 총 225개 절차를 검토한 행정절차 목록을 공포하는 13개 결정을 내렸다. 현재까지 행정절차는 100% 각급 공공행정서비스센터, 국가행정절차데이터베이스, 기관 및 기관의 전자정보 포털에 등재 및 공개되어 있습니다.

특히 국가공공서비스포털 지수 766의 평가에 따르면 하이퐁시는 93.01점을 얻어 34개 성·시 중 9위를 기록했다. 특히, 사람과 조직의 투명성과 만족도 지표는 모두 최고점을 달성했다. 기록 및 행정절차 해결 결과의 디지털화 비율은 86% 이상, 디지털 데이터 활용 및 재사용 비율은 95% 이상으로 행정절차 해결에 있어 디지털 전환의 효과가 뚜렷하게 나타났다.

행정 절차를 검토하고 단순화하는 작업이 계속해서 주목을 받고 있습니다. 부서, 지부, 분과 및 면급 인민위원회는 165개 절차를 검토하고 49개 절차를 단순화하도록 제안했습니다. 시는 다양한 분야에서 41개 행정 절차를 단순화하는 동시에 12/13 내부 행정 절차를 검토, 축소 및 단순화하여 사람과 기업의 규정 준수 비용과 해결 시간을 줄이는 데 기여하는 계획을 승인했습니다.

행정 절차 해결 결과에 따르면, 2025년 12월 15일부터 2026년 1월 14일까지 도시 전체에서 314,000개 이상의 서류가 접수되었으며, 그 중 99.9%의 서류가 온라인으로 접수되었습니다. 해결된 문서의 수는 307,000개 이상에 달했습니다. 조기 및 적시 해결률은 99.63%에 달해 규율, 규율 및 서비스 품질 개선을 위한 행정 기관의 큰 노력을 확인시켜 주었습니다.

동시에 시는 행정절차 의결정보시스템을 국가인구데이터베이스와 연결하고 중앙 부처 및 지부의 23개 정보시스템과 연결하는 작업을 완료했다. 출생등록, 사망등록, 영주권 등록, 건강보험증 발급 등 필수 절차를 전자적으로 구현함으로써 사람들에게 분명한 이점을 제공했습니다.

특히 2026년 1월 10일부터 18 Hoang Dieu Street에 위치한 하이퐁시 공공 행정 서비스 센터가 공식적으로 운영되어 행정 경계와 무관한 방식으로 2,200개 이상의 행정 절차에 대한 결과를 접수, 해결 및 반환하는 중심지가 되었습니다. 우체국과 은행이 협력하는 '5 현장' 모델은 처리 시간을 단축하고 사람과 기업의 비용을 줄이는 데 기여했습니다.

2026년 1월 시 인민위원회의 과감한 방향과 부서, 지부, 지역의 동시적인 참여로 시의 행정 절차 개혁은 많은 뛰어난 성과를 달성했으며, 향후 사람과 기업을 서비스 센터로 삼아 전문적이고 현대적인 행정을 계속 구축하는 데 중요한 기반을 마련했음을 확인할 수 있습니다./.