企業は、2024 年に消費者の安全と品質を保証するサービスを作成および提供することを約束します。

(Haiphong.gov.vn) - 3月14日午後、イオンモールハイフォンで市産業貿易局は国家競争委員会と調整し、2024年のベトナム消費者権利デーと、消費者の安全と品質を確保するためのサービスを生産・提供する企業向けの誓約に署名するプログラムに呼応して発足式典を開催した。

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進水式の様子

 

このプログラムは、消費者の権利保護の役割、立場、重要性を確認し、安全で持続可能な消費環境を段階的に構築し、安定的かつ持続可能な発展を伴う文明的で現代的な消費社会の基礎を築くことに貢献することを目的としています。

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産業通商省国家競争委員会の指導者らがこれに応じて発言した。

 

産業貿易省国家競争委員会の代表は式典で、特にオンライン環境での取引における詐欺行為や消費者の権利侵害が増加している状況において、商品やサービスの選択、支払い、使用のプロセスにおける消費者の安全のための情報の意味と重要性を確認するために、2024年のベトナム消費者権利デーが引き続き産業貿易省によって選定され、開始されると述べた。

産業貿易省のレ・ミン・ソン次長は、発足式典の開会演説で、近年、市内の党委員会、当局、大衆組織、社会政治組織が消費者の権利を保護する取り組みに注目していると述べた。産業貿易省は、消費者の正当な権利を保護するために、政府機関や部門と協力して法執行を強化しています。

産業貿易省の副局長 Le Minh Son が、開会式で開会のスピーチを行いました。

 

この発足式典において、市産業貿易局の指導者らは、引き続き産業貿易省の専門機関からの支援を受け、地域のあらゆるレベル、支部、部門の緊密な調整を受けて、安全で持続可能な消費環境を構築し、文明的で現代的な消費社会の基礎を築くために、地域の製造、貿易、サービス提供企業のコミュニティの国家管理、協力と支援をさらに強化していきたいと考えています。素晴らしい。

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企業の代表者は、消費者に質の高いサービスを提供するという誓約書に署名します。

 

この機会に、産業貿易局は、市の消費者権利測定・保護協会や市内の生産、事業、サービス提供企業を主宰し、連携して、2024 年に消費者の安全と品質を確保するための誓約書の署名を組織しました。以下のような活動が含まれます。消費者の権利を保護するための横断幕やスローガンを企業の本社、配送センター、店舗に掲示する組織を組織する。 消費者に安全と品質を保証する商品とサービスを提供する。 企業製品の月次/週次保証と無料修理を手配します。一定期間内であれば無料で商品の交換・返品ができるプログラムを整備する。月次/週次/プロモーション プログラム、インセンティブ、割引を企画する3月15日のベトナム消費者権利デーに際し、消費者向け。 顧客ケアと消費者の苦情解決のための企業の連絡窓口とホットラインを公表する。消費者の苦情を規制に従って迅速に解決し、消費者に最大限の利益を確保します...