Theo bảng xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính PAR INDEX, chỉ số hài lòng của người dân với sự phục vụ của cơ quan hành chính (SIPAS) năm 2023, thành phố Hải Phòng xếp vị trí thứ 2/63 tỉnh thành phố.
Ảnh: Đồng chí Lê Anh Quân, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố kiểm tra việc giải quyết hồ sơ hành chính tại Sở Tài chính, trong đợt kiểm tra kỷ cương công vụ của thành phố.
Chỉ số PAR INDEX được xác định thông qua 8 chỉ số thành phần gồm: công tác chỉ đạo điều hành cải cách hành chính; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đổi mới cơ chế tài chính đối với cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập; hiện đại hóa nền hành chính; thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông.
Ảnh: Bộ phận “một cửa” UBND quận Ngô Quyền áp dụng nhiều giải pháp, sáng kiến về cải cách hành chính để nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính.
Thành phố Hải Phòng cũng là một trong số các tỉnh, thành phố nằm trong nhóm A, đạt kết quả chỉ số PAR INDEX từ 90% trở lên. Để đạt được kết quả này, thành phố Hải Phòng đã, đang thực hiện các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính gắn với việc triển khai Đề án 06 phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030; Chương trình Chuyển đổi số quốc gia. Thành phố tăng cường thông tin, tuyên truyền về ý nghĩa, kết quả các chỉ số cải cách hành chính tới đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người dân và tổ chức để nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm và sự đồng thuận xã hội đối với công tác cải cách hành chính./.